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巨口铺镇“五举措”破解信访难题

邵阳三农网讯:(通讯员:刘佑萍)“感谢镇政府、镇司法所和派出所的同志,这次矛盾的处理,让我心服口服。”巨口铺镇丰乐村村民李响庭感激地说道。原来,年初时李响庭和同村村民李兴因言语不和发生口角,后来事态升级成肢体冲突,导致李响庭受轻伤。事发后,镇、村多次调解失败。1月12日,镇综治办再次会同镇司法所、派出所及丰乐村村委会进行调解,最终达成协议。据悉,2015年以来,巨口铺镇结合农村实际采取“五举措”破解信访难题,信访量明显下降,做到了“小问题不出村,中问题不出镇,大问题能及时缓和和妥善处理”。
      一是健全信访网络,畅通诉求渠道。该镇通过设立宣传栏等形式,深入宣传信访职能和信访程序;在镇设立信访办,在村设立群众工作站,在组聘用信访调解员,构建覆盖全镇的“三级信访网络”。二是健全运行机制,落实信访责任。严格信访工作考核奖惩,将信访责任细化,对信访工作落后的单位实行“一票否决”;严格落实信访稳定工作责任制,实行领导干部包片、驻村干部包村制度。三是整合多方资源,增强结案力度。该镇整合镇派出所、司法所、国土所、村委会等资源,扎实开展接访、矛盾纠纷排查化解工作,通过多部门联动,矛盾在基层得到化解,降低了重复上访和越级上访。四是深入摸底排查,加强源头治理。组织定期下访排查,及时排查化解各类社会矛盾;重大项目的实施、重点工作的推进认真开展风险评估,从源头上预防社会矛盾的发生。五是普及法律知识,促进法治信访。该镇充分利用村民法制学校平台,大力宣传法律知识,让村民知晓如何运用合法手段维护自身的合法权益。


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