上访变下访现场
邵阳三农网讯(通讯员 胡南春)为真正畅通干群“最后一毫米”,8月17日,武冈市法相岩街道一行5人赶到长安村,搬起凳子坐到机耕道上现场办公,结果不出一个小时,一起长达三年之久的邻里矛盾终于画上句号,两家人主动伸手“不计较”,这是该街道开展“上访变下访,民忧变民乐”的一次生动写照。
今年,武冈市法相岩街道以党史学习教育“我为群众办实事”为契机,以新时代文明实践为突破口,以“带着板凳进村”为推手,坚持“传党音、说政策、听民声、解民难、办实事”原则,除了按上级要求成立信访维稳处置领导小组外,还在辖区17个村(社区)成立信访维稳处置接访组,参与单位有纪检、自然资源和生态环境办公室、农业综合服务中心、政务服务中心等,接访点设在村级综合服务平台、村干部家、组长家、家务长家等地,得到群众普通欢迎。
在处理好宅基地旧屋翻新一事后,独山村村民李长喜硬是赞不绝口说,“由于街道办主要领导亲自组织村支两委调查核实,建房一事这才得到正式审批,真是太感谢了!”
通过在每个院落召开“夜话会”,让干部与群众面对面交谈、心对心交流,不但实现“群众上访反映问题”变为“干部下访收集问题”,而且从“干部要求群众怎么做”到“群众建议干部怎么做”过渡,重点倾向于乡村振兴、征地拆迁、打非拆违、生态环保、禁毒、扫黑除恶等中心工作,做到能答必答、能办即办,对现场不能立即解决的,也要做好记录,统一登记台账,实行定期“回访”,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
截至7月底止,法相岩街道共出动党员干部107人次,累计调处征地拆迁、环境整治、农户低保、大病救助、民间纠纷等意见建议52条,其中现场解决20起、移交部门22起、限期办理7起、说服“不办”3起。