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送去一张“贴心卡” 架起一座“连心桥”

    邵阳三农网讯:为方便百姓办事,提高办事效率,白沙镇精心设计印刷了上万张便民服务联系卡,利用本次“三联三送”走访的机会免费发放到各村居民手中,提出了“群众有困难,请找工作站”、“你需要什么服务或有何疑问,请来咨询反映,我们会热心解答和办理;我们有什么不足或不妥之处,请予批评指正,我们会诚恳接受和改善”的服务承诺。这是以村为单位制成的粘贴式小卡片,上面详细记载着各村群众工作站工作人员及其镇属各部门负责人的服务内容和联系方式。
    有了这张便民服务卡,百姓们不用大老远的跑到政府来咨询自己关心的事项和问题,避免了大小事来回跑的麻烦,特别是对于老弱病残的群众来说更是方便,只要一个电话,就能答疑解难。据统计,发放便民服务联系卡的一周时间里,各部门累计接到群众电话上百余次,为群众解答疑问60余起,调解群众纠纷5起。这张小小服务卡,畅通了干群关系的渠道,架起了该镇干部与辖区居民联系的桥梁,营造了全镇人民和谐团结的好氛围。

 

白沙镇人民政府:邓莉君 李  昱

编辑:001


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