为推进人大代表联系群众工作,新田铺镇积极探索建立人大代表联系群众新平台——人大代表联系群众工作室,全镇依据区域共建立五个工作室,每个工作室配备主任一名,联络员两名,由各选区市、县、镇三级人大代表为成员轮流值班,每月值班两天,负责接待群众,帮助答疑、调解矛盾,并走访听取群众意见。
此外,新田铺人大还制定了相关制度,明确了各成员的职责,并规定凡属能当时解决的问题,代表们必须立即解决、答复,若是无法当场解决的,都要进行详细记录,并及时发函反映至各级政府及相关职能部门,要求三个月内必须处理到位并直接答复群众。工作室还将组织代表对处理情况进行测评,测评满意率低于60%的,则要求办理单位重新处理,直至通过测评为止,以确保切实满足群众需求,解决群众困难。
一年以来,新田铺镇人大代表联系群众工作室共帮助群众解决实际问题20余起,调解矛盾30余件,测评满意率达到90%以上,代表们还依照群众来访诉求向镇人民政府提交了建议意见案3件。“代表建立联系群众工作室有效拉近了人大代表和人民群众的距离,也推进了各级人大代表深入有效的履职,工作室目前还在探索阶段,新田铺人大将继续努力,进一步完善相关制度,更好的发挥其效用。”新田铺镇人大主席谢平阳如是说。(新田铺镇 李红波)