本网消息:为积极探索高效、便捷、和谐的为民服务方式,改进服务质量,提高办事效率,今年来,隆回县鸭田镇党委政府按照“典型示范、稳步推进”的工作思路,积极部署,强化措施,确保村级便民服务站建设有效步入正常运行轨道。
该镇要求各相关单位高度重视,把村级便民服务站建设列入重要议事日程,及时研究解决有关问题。把村级便民服务站建设作为各级党组织书记履行党建工作责任的重要内容,严格落实工作责任,总支书记第一责任人,群工站长为具体责任人,各村党支部书记为直接责任人。
全力搞好规范化布置,确保每个便民服务站都要做到“五个有”,即有“有场所、有牌子、有人员、有制度、有台账”。要统一村级便民服务站名称标志和便民服务卡,充分服务内容,健全服务制度,规范服务流程,提升服务水平,确保布局合理、建设规范、运行有序、服务优良。
据悉,该镇为巩固深化群众路线教育实践活动成果,以服务型基层党组织建设为抓手,在规范完善乡镇便民服务中心管理运行的同时,着眼解决村级群众办事难、办事成本高的问题,依托村级组织活动场所,全面推行建立村级便民服务站,组建了由38名村干部、140名村民小组长组成的“民情联络员”和由42名乡镇包村干部组成的“民事代办员”队伍,建立了乡镇包村干部带班和村干部坐班制度。
在该镇望云山深处的便民服务站,笔者翻开桌上的《便民服务登记簿》,上面详细记录着每天群众委托的事项和办理结果:“5月9日,为罗教东在镇集市代购锄头6把;6月11日,为陈理志代办农机具购置补贴;7与14日,为夏国安代缴60元电话费……”根据记录,笔者看到自便民服务站建立运行以来,乡村干部已代办各类服务事项78件。“民事代办业务一推出,很受欢迎,便民服务站就像一块磁铁石,让干部与群众的距离更近了。”党委宣传委员、包村干部焦前奖说。(通讯员陈远志罗清玲)